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Gérez votre santé facilement avec l’application Dokteronline
Comment fonctionne Dokteronline ?
Sur Dokteronline, vous bénéficiez de conseils rapides et avisés de la part de médecins, sans les inconvénients d’une visite chez le médecin généraliste. Gérez vous-même votre santé grâce à des traitements et des informations fiables, facilement depuis chez vous.
Choisissez le traitement souhaité
Votre demande médicale sera évaluée par le médecin
Les médicaments sont livrés à domicile par la pharmacie
Ce que disent nos clients :
Excellent
Basé sur 2907 avisSite fiable et sérieux.
Site fiable et sérieux.Je recommande vivement.
Que cela ne change pas !
Depuis ma première commande et étant à ma troisième à ce jour j'apprécie les intentions et attentions de l'ensemble des services intervenants.Un grand merci aux médecins.
Rapidité professionnel et efficace
Rapidité professionnel et efficace
Rapidité efficacité
Évaluation par le médecinS'il est ok pour transmettre le médicament demandé la prise en charge par la pharmacie puis la livraison faite par DHL est rapide. En 3 jours après commande j'ai eu mon traitement. C'est plutôt pas mal. Merci
Service rapide et efficace
Service rapide et efficace, vous pouvez avoir confiance
Très bon service et produits de…
Très bon service et produits de qualités les prix sont un peut élevé mais le service est la
Réponse rapide du médecin à ma demande
Réponse rapide du médecin à ma demande, après questionnaire médical sérieux. Site fiable, je suis très satisfait.
Facile sans problème sérieux et…
Facile sans problème sérieux et sécurisé, plein d'écoute avec des médecins expérimentés. Une prise en charge médicale comme nous en avons l'habitude en France.
Tout est parfait
Tout est parfait : les questions posées sont précises, la commande est rapidement livrée.
DHL EXPRESS est exceptionnel
Bonjour,Heureusement que Dokteronline a changer de transporteur en France car la livraison DHL COMMERCE sous traitée par Colis Privé était catastrophique ! Des fois le colis partait en livraison et n’était pas livrer et le lireur ne le livrait pas il attendait des fois 3 jours avant de livrer ce qui est inacceptable ! Heureusement qu’ils sont maintenant passé à DHL EXPRESS la livraison arrive en moins de 24h en semaine c’est vraiment parfait pour des commandes de médicaments ! ne changez rien c’est parfait Un client fidèle
Au départ très fiable…dommage
Au départ très fiable et bon rapport qualité prix. Mais depuis cet été énorme problème de commande et livraison. Dhl soustraites à colis privé j’ai perdu 2 colis comme ça . Et là cela fait un mois que j’ai fait une commande . Elle été perdue (ou volée) j’ai contacter de très nombreuses fois pour avoir au moins un colis de remplacement pas de nouvelles. Apparemment la pharmacie ne réponds plus . Peut-être travailler avec une deuxième pharmacie dans ce cas ? Ni colis de substitution ni remboursement ça commence à faire beaucoup de problème pour un site qui fonctionnait très bien avant . Dommage de devoir aller voir la concurrence.
Service parfait et expédition rapide
Service parfait et expédition rapide
Le traitement avec la codéine me…
Le traitement avec la codéine me soulageDe mes douleurs lombaires De manière significative.
Point fort c’est BETTINA
Le point fort de cette société est leur employée BETTINA qui répond très rapidement et explique correctement les choses ! Dokteronline à de la chance d’avoir une employée comme BETTINA! D’ailleurs merci à elle !!Concernant la livraison, a priori la pharmacie est victime de problème informatique du coup les délais sont bien plus long que les 3 jours annoncées. Mais ce problème est un problème venant de la pharmacie et non de BETTINA et Dokteronline.Vraiment dommage car on frisait la perfection.Du coup j’en suis a 96h a attendre une evebtuelle expedition…
Parfait
Rien à redire! Suivi très bien réalisé, toutes les informations nécessaires nous sont transmises, produits toujours disponibles, service clientèle très rapide.Je recommande totalement.Mon suivi est assuré et le renouvellement également.
Un énorme merci à Kamila
À cause d'un problème de douane, mon colis a été saisi. J'ai contacté le service client, je suis tombé sur Madame Kamila qui a été incroyable, extrêmement professionnelle et dévouée comme nulle part ailleurs. Je vous remercie encore énormément.
Excellent site
J'ai toujours reçu mes colis à temps, que ce soit avec UPS ou Colis Privé. Les médecins répondent très rapidement et les commandes sont expédiées rapidement. Seul bémol, j'ai passé une commande le 29 octobre et je n'ai toujours pas eu le numéro de suivi. Le service client m'a dit que la pharmacie a eu un problème pour scanner les numéros mais que ça a quand même été envoyé. Je suis toujours en attente alors que généralement ça prend maximum 3 jours pour arriver. J'ai quand même payé 97 € et j'espère recevoir mon colis.
Livraison catastrophique
Depuis quelques temps, le changement de transporteur pose quelques problèmes. UPS était quand même plus fiable, avec Colis Privés, sans surprises, entre retard ou non respect des livraisons, rien ne va avec eux. De plus, depuis deux ou trois semaines, les commandes ne sont pas expédiés et on en sais pas plus, ils font les morts. Pendant plusieurs années, il n'y avait rien à dire, c'était super efficace et très utiles sachant tout les soucis, niveau médecine, qu'on a en France, mais depuis qu'ils ont changer de transporteur (entre autre), ça devient chaotique de commander chez eux.
Toujours satisfaite
Toujours satisfaite, mais je regrette le changement de Transporteur UPS c’était parfait je n’aime pas colis privé, mais c’est juste un détail.
Le confiance entre patient et médecin
Le confiance entre patient et médecin. Merci 🙏