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Comment l'utilisez-vous ?
Ce que disent nos clients :
Excellent
Basé sur 2892 avisPoint fort c’est BETTINA
Le point fort de cette société est leur employée BETTINA qui répond très rapidement et explique correctement les choses ! Dokteronline à de la chance d’avoir une employée comme BETTINA! D’ailleurs merci à elle !!Concernant la livraison, a priori la pharmacie est victime de problème informatique du coup les délais sont bien plus long que les 3 jours annoncées. Mais ce problème est un problème venant de la pharmacie et non de BETTINA et Dokteronline.Vraiment dommage car on frisait la perfection.Du coup j’en suis a 96h a attendre une evebtuelle expedition…
Parfait
Rien à redire! Suivi très bien réalisé, toutes les informations nécessaires nous sont transmises, produits toujours disponibles, service clientèle très rapide.Je recommande totalement.Mon suivi est assuré et le renouvellement également.
Un énorme merci à Kamila
À cause d'un problème de douane, mon colis a été saisi. J'ai contacté le service client, je suis tombé sur Madame Kamila qui a été incroyable, extrêmement professionnelle et dévouée comme nulle part ailleurs. Je vous remercie encore énormément.
Excellent site
J'ai toujours reçu mes colis à temps, que ce soit avec UPS ou Colis Privé. Les médecins répondent très rapidement et les commandes sont expédiées rapidement. Seul bémol, j'ai passé une commande le 29 octobre et je n'ai toujours pas eu le numéro de suivi. Le service client m'a dit que la pharmacie a eu un problème pour scanner les numéros mais que ça a quand même été envoyé. Je suis toujours en attente alors que généralement ça prend maximum 3 jours pour arriver. J'ai quand même payé 97 € et j'espère recevoir mon colis.
Livraison catastrophique
Depuis quelques temps, le changement de transporteur pose quelques problèmes. UPS était quand même plus fiable, avec Colis Privés, sans surprises, entre retard ou non respect des livraisons, rien ne va avec eux. De plus, depuis deux ou trois semaines, les commandes ne sont pas expédiés et on en sais pas plus, ils font les morts. Pendant plusieurs années, il n'y avait rien à dire, c'était super efficace et très utiles sachant tout les soucis, niveau médecine, qu'on a en France, mais depuis qu'ils ont changer de transporteur (entre autre), ça devient chaotique de commander chez eux.
Toujours satisfaite
Toujours satisfaite, mais je regrette le changement de Transporteur UPS c’était parfait je n’aime pas colis privé, mais c’est juste un détail.
Le confiance entre patient et médecin
Le confiance entre patient et médecin. Merci 🙏
Rapidité de distribution
Rapidité de distribution. Respect du produit demandé.
Dokteronline site remarquable
Dokteronline site remarquable. On peut tout commander et livraison à domicile. Superbe. Très sérieux répondre au questionnaire du Docteur. Cela rassure. Très réactif en cas de problème de livraison. Sans aucune hésitation, je continue avec ce site.
Dernière commande
Je commande depuis quelques déjà et je suis toujours satisfaite du déroulement. La livraison est rapide.
Je partais en Asie et je n’ai trouvé…
Je partais en Asie et je n’ai trouvé comme seul moyen de me faire prescrire ce dont j’avais besoin ici, rapide et efficace ! Je rachèterais les yeux fermés. Merci
Toujours livré en temps et en heures…
Toujours livré en temps et en heures mais les tarifs sont quand meme eleves...52 euros paracétamol codeine ...c est un peu cher .mais ca depanne...
Très bien
Très bienRapidité et efficacité. Livraison très rapide du produit commandé.
Expérience réussie rapide et…
Expérience réussie rapide et professionnelle
Rapidité du service
Rapidité du service
Rapide et efficace
Rapide et efficace
Professionnel avec un suivi après
Professionnel avec un suivi après. C'est génial !
Prise en charge rapide et professionnel
Prise en charge rapide et professionnel
Bravo
Mon nom ne figurait pas sur l'envoi ce qui est plutôt bien . Anonymat . Merci . avec le numéro de la commande j'ai récupéré mon colis. :) ;) et Grande rapidité à la commande. Super !!
Je viens juste de démarrer
Bonjour, j'ai démarré les piqûres lundi dernier donc difficile de donner un avis si tôt. Toutefois, j'ai le sentiment d'avoir moins faim.... et je me sens beaucoup moins ballonnée.... à voir au fil des prochaines semaines.....